Pertanyaan yang
Sering Ditanyakan

Kasvo adalah platform kasir digital (POS) all-in-one yang dirancang khusus untuk restoran, cafe, dan UMKM di Indonesia. Kasvo menyediakan sistem kasir modern, order QR code di meja, manajemen stok, dan laporan real-time dalam satu ekosistem terintegrasi.

Kasvo berbasis web sehingga membutuhkan koneksi internet untuk sinkronisasi data real-time. Namun fitur POS dasar tetap dapat berjalan dengan koneksi yang lambat sekalipun. Kami merekomendasikan koneksi internet stabil minimal 1 Mbps.

Kasvo dapat digunakan di semua perangkat yang memiliki browser modern — laptop, PC, tablet, dan HP. Tersedia juga aplikasi Android (di Google Play Store) untuk kemudahan akses mobile.

Ya! Kasvo menyediakan masa trial gratis untuk Anda mencoba semua fitur sebelum berlangganan. Hubungi tim kami melalui WhatsApp untuk informasi lebih lanjut tentang program trial.

Kasvo menawarkan beberapa paket: Starter mulai Rp 149.000/bulan, UMKM Rp 399.000/bulan, dan Regular+ Rp 799.000/bulan. Semua paket sudah termasuk transaksi unlimited dan support 24/7. Lihat detail paket di halaman pricing.

Tidak ada. Harga yang tertera sudah final. Kami percaya transparansi adalah fondasi kepercayaan. Tidak ada biaya setup, biaya per transaksi, atau biaya lain di luar harga berlangganan.

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau QRIS. Setelah pembayaran dikonfirmasi, akun Anda akan langsung aktif.

Ya, Kasvo mendukung multi-outlet dan multi-user. Anda dapat mengelola beberapa cabang bisnis sekaligus dari satu dashboard terpusat. Fitur ini tersedia di paket Regular+.

Ya. Kasvo mendukung printer thermal (58mm dan 80mm) melalui koneksi USB, Bluetooth, maupun WiFi/LAN. Tersedia juga integrasi dengan display kitchen untuk notifikasi pesanan ke dapur.

Ya. Kasvo menyediakan fitur manajemen diskon (per item maupun total transaksi) dan program loyalitas pelanggan yang dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Semua data dienkripsi menggunakan SSL/TLS, server kami menggunakan cloud hosting dengan backup otomatis harian, dan akses dibatasi dengan autentikasi berlapis.

Kami menjamin uptime sistem 99%. Pantau status sistem secara real-time di halaman Status Sistem kami.

Ya. Semua laporan transaksi, produk, dan shift dapat diexport ke format Excel (.xlsx) kapan saja langsung dari dashboard Kasvo.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Data Anda tetap dapat diakses hingga masa berlangganan berakhir. Hubungi tim support kami untuk membantu proses pembatalan.